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BPO導入の突破口!

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BPO
こんにちは!
プレフィックス営業のBです。


いよいよ寒さも厳しくなって参りましたが、年末に向けて皆様お忙しい頃でしょうか。
いつもサフィックスとプレフィックスのブログを読んでくださり、ありがとうございます。


本日はBPO導入の突破口!という何ともキャッチーな(?)題でブログを書かせていただきたいと思います。


私たちプレフィックス営業は、業界を問わず様々な企業様の、あらゆるご担当者様と日々お話をさせていただいております。
その中でもBPOを導入いただいている企業様はどういった背景で検討し、活用しているのかをご紹介できればと思います。


BPOを導入しご活用してくださっている企業様は...

  • ご説明の段階ではBPOをご存じではなかった
  • これまで内製にこだわってきた
  • 外注利用やフリーランスの利用経験も様々
  • ノンコア業務に社内リソースを割きたくない
  • 人事異動の予定があり人材配置の最適化を図りたい


  • 意外にも、導入のきっかけやお悩みの黄金パターンはありません
    では、どこが突破口となるのか?
    いくつかピックアップして特徴を紐解いていきましょう!


    ▶file1:BPO知らなかった!パターン例えば...
    業務が溢れ、社内のリソースでも足りないときは都度外注に依頼したり...
    定期的にある業務だが、なんとなくできる人に任せ残業モチベーションの低下に...
    といったように、止むを得ずこのように対応してきた企業様が非常に多いです。


    BPOを知り、ご導入いただいてからはプランの追加や他業務のご相談もいただくなど、ご活用くださっております。
    業務の平準化社内リソースの集中化をお考えの企業様は、この機会に新しい選択肢としてのBPOをご検討いただければと思います。


    ▶file2:外注利用経験豊富!パターン 外注やフリーランスをご利用されている企業様、とても多いです。
  • 担当者や案件ごとに外注先があり、連絡ツールも取引先ごとに異なる
  • 担当者と外注先がいわゆる"ツーカー"の間柄
  • 属人的な働き方となり、業務を平準化できない
  • フリーランスだと柔軟に対応してもらえるがセキュリティ面は...

  • 一見フレキシブルに見えますが、これが大いに担当者を苦しめています...(涙)
    担当者が元気いっぱいに走り続けている間は良いですが、
    この先、異動や組織変更、突然の退職...その後の対応を考えただけで青ざめてしまいますね。
    日々の業務や状況を理解してもらえて、更に連絡ツールや委託先も一社に統一出来たらどんなにいいでしょうか。


    サフィックスではこれまで多種多様な企業様とのお付き合いを重ね、そのナレッジをためてきました。
    アニメグッズの会社様からシステム会社まで幅広い業界の、様々な業務に携わっております。
    この機会にBPOをご検討してみてはいかがでしょうか。


    ▶file3:内製にこだわってる!パターン 社員には売り上げに直結する業務のみに注力してもらいたいというのが経営側の本音...
    内製のご理由をお伺いすると以下のものがあります。
  • セキュリティ面が心配
  • 業務を依頼するノウハウがない
  • 社員を育てたい

  • まず、セキュリティ面についてはサフィックスではISMSを取得しており、
    PC持ち帰り不可出社した者のみが業務にあたるその他出入り口のセキュリティ、データの取扱についても厳しく取り扱っております
    セキュリティ面もご安心してご利用いただけます。


    次にノウハウと社員教育について。
    実際にBPOを導入いただいた企業様より、

  • 外部に委託することで業務フローの見直しを図ることが出来た
  • 業務の棚卸しをすることで、社内の業務も整えることが出来た
  • ノンコアを外部に出すことで、新規事業に力を入れることが出来た
  • などのお声を頂戴しております。


    導入時は、整えるための時間や工数はかかってしまいますが、BPOを利用すればするほど使いやすさを実感していただいております。
    委託自体が初めてでも、サフィックスにはBPOの実績が数多くございますので、心配無用です。
    まずはプレフィックスまでご相談ください。



    導入企業様の例や特徴を元にBPO導入の突破口!についてご説明させていただきましたが、いかがでしたか?
    一つでも当てはまる企業様、結構いらっしゃると思います。


    企業様にあわせた最適なご提案ができるよう努めてまいりますので、まずはお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。


    最後までご覧いただきありがとうございました♪


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