実体験から感じたBPOの魅力とは?
Sales Member SALESチーム
こんにちは。
プレフィックスのTです。
本日は関連会社であるプレフィックスのスタッフが担当いたします。
プレフィックスは、サフィックスの営業部門として活動しており
お客様にBPOの魅力をお伝えしたり、中長期的な活用をサポートしたりと、
お客様とサフィックスの架け橋役を担っております!
▶プレフィックス合同会社
今回は、そんなプレフィックスの社員が
実体験を通して感じたBPOについてをお伝えしたいと思います。
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BPOとは?
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まずは、BPOの基本事項から...
■BPOとは
ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略称。
ノンコア業務の一部や全てのプロセスを外部へ委託すること
を指します。
サフィックスは「WEBとデザイン」に特化したBPOを
ご提供しております。
■目的
・業務効率化(コア業務への集中)
・リソース確保 など
今回はネット検索だけではわからないような部分を
お伝えしたいと思っているので、
基本的な説明はここまでにさせて頂きます。
より詳しく知りたい方は、下記リンクよりご覧ください。
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実体験から感じたこと
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ここからは、自分自身の経験から
私が感じたBPOについてを書いていきます!
私は転職活動をするまでBPOを知らなかったのですが、
知ったとき、もっと早く出会いたかった~!と思いました(^_^;)笑
なぜかというと、前職の太陽光関連の会社でWEBやデザインに関する業務を
少し触っていたからです。
投資物件登録用の画像制作、サイト更新作業、デザイナー・コーダーとのやり取りなどを担当していましたが、このようなことで困った経験があります。
- 不慣れな作業のため時間がかかる
- コア業務へ集中できない
- デザインテイストが偏る
- デザイナー・コーダー以外にWEBやデザインに詳しい者がおらず属人的になる
- リモート勤務のデザイナーのセキュリティ面 など
こんな悩みがあったのですが、BPOの力を借りればもっと効率的で
スムーズに出来たなぁ...と(泣)
中でも、サフィックスのBPOはWEBとデザインに特化していますし
下記の特徴が解決策としてぴったりだったなと感じました!!
サフィックスの特徴
- 専門スタッフが対応
元々、WEBとデザインの制作会社として機能しているので、
そのノウハウを活用し、貴社をサポートすることが可能です。 - チーム制で業務を担当
1人が担当するのではなく、チームを組んで作業を行うことで
必ず他者の確認を挟み、属人的にならないようにしています。 - セキュリティ重視
作業はすべて持ち出しを禁止しており、
直接雇用のスタッフが必ず出社し、社内で行っています。
ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)も取得済みです。
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まとめ
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このブログをお読み頂いている方の中にも、
以前の私と同じようなことで困っている担当者さまや会社さまが
いらっしゃるのではないでしょうか?
そのような方や、BPOを知らなかった方にも何か解決のきっかけになればと思い
このブログを書かせて頂きました。
最後までお読みくださりありがとうございました。
BPOの市場は年々右肩上がりに成長しており、
コロナ禍で働き方なども変わっている中、
新しい選択肢としてBPOを検討してみる価値はあると思います!
ご相談からでも構いませんので、
ぜひお気軽にお問い合わせください。
▶導入事例